Vi utvikler kundeportalen vår selv, og nå har den fått en stor oppdatering. Målet er enkelt: Du skal se hva vi gjør for deg, når vi gjør det – og ha dokumentasjon på det.
Når vekteren vår har vært hos deg, ser du hva slags besøk det var – inspeksjon, låserunde, tilsyn eller alarmutrykning – med nøyaktig ankomst og avreise, varighet og om posisjonen er bekreftet ved objektet. Har vi avtalt en sjekkliste, ser du hvert punkt som ble kontrollert, og eventuelle avvik med bilder. Hvert besøk kan lastes ned som PDF, nyttig som dokumentasjon overfor styre, forsikring eller leietakere.
Slå på varsler, så får du beskjed med en gang alarmen går, når vekteren er på stedet og når rapporten er klar. Du får også beskjed når vi svarer deg i chatten eller deler et nytt dokument. Du trenger ikke å sjekke portalen selv.
Eieren av kundekontoen kan selv gi andre egne innlogginger. En butikksjef ser bare sin butikk, en regionsjef ser alle, og bare de med økonomitilgang ser faktura og avtaler.
Under Dokumenter deler vi avtaler, instrukser og rapporter med deg – og du kan laste opp dokumenter til oss, som signerte fullmakter eller plantegninger. All informasjon vi sender deg, lagres under Info.
Har du spørsmål om vakthold, alarmer, rapporter eller avtalen din, skriver du til oss rett fra dashbordet. Alarmsentralen MJO Direkt får beskjed med en gang.
Kundeportalen er inkludert for alle kunder med vakttjeneste eller alarmtilknytning. Er du kunde og mangler innlogging, ta kontakt med oss på 908 92 532 eller post@mjosikkerhet.no.
